Обзор магазина Otto (Отто)
Отто — название крупнейшей европейской группы компаний, одноименный бренд представлен на рынках России и СНГ интернет-магазином Отто. Компания Отто занимается розничной продажей с доставкой заказов и является одним из мировых лидеров в сфере электронной коммерции. Окинем взглядом более чем 60-ти летнюю историю компании.
Краткая история
В 1949 году в почтовый ящик Отто Вернера, в то время безработного жителя небольшого городка Бад-Зегеберга, по ошибке попал каталог товаров компании Baur. Отто увлекся идеей торговли по почте и в этом же году основал компанию Werner Otto Versandhandel. Крохотная компания с тремя работниками распологается в пригороде Гамбурга, готовая к работе. Отто, после войны занимавшийся производством и продажей деревянных башмаков, снова решает занятся обувью. Первый каталог товаров Отто изготовляет вручную, вырезая фотографии ботинок и подписывая цены. Тираж первого каталога составлял всего 300 копий, каждый представлял 28 пар обуви на 14 страницах. Первые годы работы компании Отто принесли замечательные результаты, ассортимент товаров вышел за пределы обуви, перейдя к скромному выбору одежды и аксессуаров.
Дальнейший рост компании был вызван новаторскими введениями Отто — заработала программа лояльности клиентов, а оплата стала возможна по счету-фактуре. В 1963 году компания первой в своей отрасли начала пользоваться телефонной связью для принятия заказов. К тому времени размеры каталога Отто выросли более чем в 10 раз, а ассортимент сильно расширился. Позднее компания начала издавать специализированные каталоги миллионными тиражами. Одежда заказывалась у зарекомендовавших себя на международном рынке производителей, позднее группа компаний Отто стала сама производить часть одежды т обуви.
Следующий этап роста компании связан с расширением территории е охвата и перекупкой конкурентных сетей магазинов. Отто начал быстро перерастать в группу компаний, постепенно захватывая все большую долю европейского рынка почтовой торговли. В числе прочих конкурентов была выкуплена и компания Baur, с чьего каталога и началось когда-то дело Отто Вернера, который к этому времени занялся другими проектами, и российский представитель другого немецкого ритейлера, Квелли. В последующие годы Отто выйдет далеко за пределы Европы, обзаведясь представительствами в США и Японии. Было открыто немало новых компаний, конкретно в области торговой продажи — BonPrix, основано несколько брендов.
Онлайн-магазин
Любопытно, что элемент электронной коммерции был использован Отто еще до создания интернет-магазина — каталог Отто шел в комплекте с электронной копией в формате CD. Собственно онлайн-продажи начались в 1995 году.
Верхняя часть главной страницы сайт Отто ру содержит переходы на основные узлы каталога, функция поиска также вынесена наверх.
Следующий раздел является основным, на нем публикуются данные о скидках и распродажах, а также содержатся переходы на некоторые популярные разделы каталога.
Далее вы можете увидеть популярнейшие бренды, нажав на любой из них вы перейдете на страницу со всеми товарами выбранного производителя. Под строкой с брендами продублированны переходы с верхней части страницы с возможностью более точного перехода на подразделы.
Предпоследняя часть — краткая информация о компании и перечисление ее некоторых преимуществ. Некоторые слова в тексте являются ссылками на соответсвтующий подразделы каталога, для большего удобства в навигации по сайту.
Нижняя часть страницы предлагает подписаться на электронную рассылку, а также предоставляет дополнительную информацию для клиентов. В самом низу можно увидеть старый слоган компании: «Otto… find’ ich gut», что в переводе значит примерно — «Отто — мой выбор», слоган, хорошо знакомый жителям Германии.
Кроме Отто, на нашем сайте доступны обзоры еще нескольких онлайн-магазинов одежды, таких как Ламода, Вайлдберриз и Баон. Будет не лишним сравнить их между собой.